Epic Games 启动器故障排除如果 Epic Games 启动器发生崩溃、无法下载或启动游戏，或者无法按预期运行，请按照以下故障排除步骤操作，这些步骤通常可以解决常见问题：
(在新选项卡中打开)检查 Epic Games 服务器状态请查看 Epic Games 服务器状态 (在新选项卡中打开)页面，确保所有系统都在正常运行。如果 Epic Games 启动器因服务中断或系统问题受到影响，那么当中断问题解决后，您的问题可能也会得到解决。
(在新选项卡中打开)检查更新请参阅：更新 Epic Games 启动器
(在新选项卡中打开)验证系统要求确保您的计算机满足运行 Epic Games 启动器的系统要求。关于 Epic Games 启动器的系统要求，请参阅：Epic Games 启动器配置要求。
(在新选项卡中打开)关闭全屏优化如果您发现帧率较低，请尝试禁用全屏优化：
完全关闭 Epic Games 启动器。前往启动器安装目录，右键单击启动器 .exe 文件，然后点击属性（Epic Games\Launcher\Engine\Binaries\Win64\EpicGamesLauncher.exe）。点击兼容性选项卡。点击选中关闭全屏优化复选框。（可选）您也可以点击选中以管理员身份运行该程序复选框。点击应用，然后点击确定。 (在新选项卡中打开)清除 Epic Games 启动器缓存请参阅：如何在 PC 端清除启动器缓存？
(在新选项卡中打开)以管理员权限运行 Epic Games 启动器。请参阅：如何以管理员身份运行 Epic Games 启动器？
(在新选项卡中打开)更新显卡驱动程序确保您使用了最新的显卡驱动程序，这样可能会解决启动器崩溃的问题。请查看文章：显卡驱动程序更新，了解更新显卡驱动程序的步骤。
(在新选项卡中打开)禁用后台应用请参阅：如何禁用后台应用程序？ (在新选项卡中打开)重新安装 Epic Games 启动器。请参阅：如何重新安装 Epic Games 启动器？